0724 385 143
Termeni și Condiții

Termeni și Condiții de utilizare

Ultima actualizare: 2 iunie 2026

1. Identificarea operatorului

Operatorul site-ului constructiiutile.ro (denumit în continuare „Site-ul") este:

  • Denumire legală: M&M INNOVATION AND CREATION SRL
  • CUI: 37688180
  • Reg. Comerțului: J23/2660/2017
  • Sediu: Jud. Ilfov, Sat Ciolpani, Com. Ciolpani, Str. Școlii, Nr. 8
  • Email: contact@constructiiutile.ro
  • Telefon: 0724 385 143

În continuare ne vom referi la operator ca „M&M", „noi" sau „Operatorul".

2. Definiții

  • Site: domeniul constructiiutile.ro, inclusiv toate sub-paginile, formularele și conținutul găzduit pe acesta.
  • Operator: M&M Innovation and Creation SRL, persoana juridică ce administrează Site-ul.
  • Utilizator: orice persoană fizică sau juridică care accesează Site-ul, indiferent dacă completează sau nu formularul de contact.
  • Conținut: totalitatea textelor, imaginilor, video-urilor, designului, codului sursă, denumirilor comerciale și mărcilor afișate pe Site.
  • Servicii: serviciile de construcții, renovări, finisaje, lucrări exterioare, amenajări baie și bucătărie, alte proiecte oferite de Operator. Acestea NU sunt reglementate de prezenții Termeni - fiecare serviciu se contractează individual.

3. Acceptarea Termenilor și Condițiilor

Accesarea și utilizarea Site-ului implică acceptarea integrală și necondiționată a prezenților Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre clauzele de mai jos, te rugăm să încetezi imediat utilizarea Site-ului.

Termenii sunt aplicabili de la momentul accesării Site-ului. Continuarea utilizării Site-ului după modificări ale Termenilor (vezi §13) implică acceptarea noii versiuni.

4. Utilizarea Site-ului

Site-ul are scop informativ și de prezentare a serviciilor noastre. Funcționalitățile principale sunt:

  • Navigarea liberă a paginilor de prezentare a serviciilor;
  • Vizualizarea galeriei foto cu lucrări finalizate;
  • Consultarea articolelor din secțiunea Blog (ghiduri și sfaturi cu caracter general);
  • Completarea formularului de contact pentru solicitarea de oferte;
  • Contactarea directă prin telefon, email sau WhatsApp.

Formularul de contact e protejat cu Google reCAPTCHA v3 pentru a preveni trimiterile automate (spam, boți). Depunem eforturi rezonabile pentru menținerea Site-ului disponibil 24/7, dar NU garantăm o disponibilitate continuă - pot apărea întreruperi tehnice pentru mentenanță, actualizări sau cauze independente de voința noastră.

5. Drepturi de proprietate intelectuală

Întregul conținut al Site-ului (texte, articole de blog, imagini din galerie, design grafic, cod sursă, structura paginilor, denumirile comerciale și mărcile) este proprietatea exclusivă a Operatorului sau a partenerilor / clienților noștri cu acord de publicare, fiind protejat conform legislației române privind drepturile de autor și drepturile conexe (Legea 8/1996, cu modificările ulterioare).

Este interzis:

  • Reproducerea integrală a conținutului fără acordul scris prealabil al Operatorului;
  • Modificarea, distribuirea, vânzarea sau exploatarea comercială a conținutului;
  • Folosirea logo-urilor, mărcilor sau denumirilor comerciale ale Operatorului fără autorizare;
  • Folosirea imaginilor din galerie în alte proiecte comerciale.

Sunt permise citările scurte cu mențiunea sursei și link activ către pagina de origine. Pentru solicitări de utilizare extinsă, ne poți contacta la contact@constructiiutile.ro.

6. Obligațiile Utilizatorului

Prin utilizarea Site-ului, te obligi să:

  • Respecți legislația română în vigoare și prezenții Termeni;
  • NU folosești tool-uri automatizate de scraping, crawling agresiv sau alte mijloace tehnice de extragere masivă a conținutului fără acordul nostru;
  • NU trimiți mesaje spam, dezinformare sau date false prin formularul de contact;
  • NU încerci să compromiți securitatea Site-ului prin atacuri de tip XSS, SQL injection, brute-force, DDoS sau orice altă formă de exploatare;
  • NU introduci conținut ilegal, ofensator, defăimător, obscen sau care încalcă drepturi de proprietate intelectuală în formular;
  • Furnizezi date corecte și actualizate atunci când completezi formularul de contact;
  • Respecți toate drepturile de proprietate intelectuală menționate în §5.

Operatorul își rezervă dreptul de a refuza serviciile, a bloca accesul sau a sesiza autoritățile competente în cazul nerespectării acestor obligații.

7. Prețuri și oferte din Site

Prețurile afișate pe Site (pe paginile de servicii sau în articolele din Blog) sunt orientative și au scop informativ. Acestea NU constituie o ofertă fermă în sensul Codului Civil - nu pot fi considerate o promisiune contractuală de către Operator.

Oferta exactă pe proiectul tău se stabilește prin:

  • Vizionarea la fața locului (300 lei, include măsurători reale și ofertă scrisă defalcată pe operațiuni);
  • Semnarea unui contract individual care detaliază termenii specifici proiectului tău (preț, materiale, termen execuție, garanție).

Toate prețurile afișate pe Site sunt în lei (RON) și NU includ TVA, exceptând cazul în care e specificat explicit altfel. Modificările de preț apărute ulterior nu se aplică la contractele individuale deja semnate.

8. Limitarea răspunderii

Articolele din secțiunea Blog, recomandările de pe paginile de servicii și exemplele de buget afișate sunt informații generale cu caracter orientativ, bazate pe experiența noastră de peste 17 ani în finisaje. Ele NU constituie consultanță personalizată pentru proiectul tău specific.

Pentru recomandări precise adaptate situației tale (tip apartament, suprafață, stare construcție, buget disponibil), este necesară vizionarea la fața locului cu un meseriaș sau coordonator de proiect.

Operatorul nu este responsabil pentru:

  • Daune care rezultă din decizii bazate exclusiv pe informațiile din Site, fără vizionare prealabilă;
  • Cazuri de forță majoră sau caz fortuit (calamități, conflicte armate, pandemii, restricții legale neașteptate, etc.);
  • Erori sau întârzieri în servicii terțe folosite pe Site (Google Maps, Google Analytics, reCAPTCHA, partenerul imobenz.ro);
  • Întreruperi tehnice scurte ale Site-ului care nu pot fi evitate prin diligență rezonabilă;
  • Acțiunile sau conținutul site-urilor externe către care există linkuri pe Site-ul nostru (vezi §9).

Răspunderea civilă a Operatorului se limitează la prevederile Codului Civil român. Nu se exclud cazurile de intenție sau culpă gravă conform legii.

9. Linkuri externe

Site-ul conține linkuri către resurse externe pentru completarea experienței utilizatorului:

  • Partener pentru construcții lemn: imobenz.ro (căsuțe, foișoare, ciubăre);
  • Servicii Google: Maps (sediu), Analytics + Ads (audiență), reCAPTCHA (protecție formular);
  • Profil social media: Facebook (pagina principală a firmei);
  • Autorități: ANPC, ANSPDCP (pentru rezolvarea litigiilor / drepturi consumator).

Operatorul NU controlează conținutul site-urilor terțe și nu este responsabil pentru politicile lor de confidențialitate, disponibilitate sau acuratețea informațiilor. Recomandăm citirea politicilor proprii ale fiecărui serviciu accesat.

10. Confidențialitate și cookies

Site-ul folosește cookies (proprii și ale serviciilor Google) pentru funcționalitate, analitice și marketing. Datele personale colectate prin formularul de contact sunt procesate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea 190/2018.

Pentru detalii complete, consultă:

Pentru întrebări legate de confidențialitate ne poți scrie la contact@constructiiutile.ro.

11. Soluționarea litigiilor (ANPC SAL/SOL)

Orice eventuală dispută între Utilizator și Operator se soluționează pe cale amiabilă, prin discuții directe. Dacă acest lucru nu e posibil, Utilizatorul are dreptul de a apela la:

Utilizatorul are de asemenea dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau la instanțele de judecată competente.

12. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română în vigoare. Pentru orice litigiu care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă sau prin SAL/SOL, instanțele competente sunt cele de la sediul Operatorului (județul Ilfov), exceptând cazurile în care legea prevede expres altfel.

Documentul e redactat în limba română, în conformitate cu Legea 240/2004 privind protecția consumatorilor. Orice traducere în alte limbi este informativă; versiunea română prevalează în caz de divergențe.

13. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica oricând prezenții Termeni și Condiții, fără notificare prealabilă, pentru a reflecta schimbări legislative, ale serviciilor sau ale practicilor de afaceri. Versiunea curentă e identificată prin data de mai jos - recomandăm verificarea periodică a acestei pagini.

Versiune document: v1.0 · Ultima actualizare: 2 iunie 2026